Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen bundesweit.digital GmbH Rolandstr. 2-3 30161 Hannover Deutschland – nachfolgend „Anbieter“ genannt – und den Nutzer*innen der webbasierten Anwendung Adfinity – nachfolgend „Kunde“ genannt. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

Adfinity ist eine browserbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Planung, Verwaltung und Analyse von Social-Media-Aktivitäten sowie digitalen Marketingkampagnen. Die Plattform ermöglicht insbesondere:

• Erstellung und Verwaltung von Kampagnen, Creatives und Templates
• Planung und Veröffentlichung von Social-Media-Beiträgen
• Integration externer Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Snapchat
• Verwaltung und Verarbeitung von Leads
• Dashboarding, Reporting und Freigabeprozesse

Die Nutzung erfolgt ausschließlich online über einen Internetbrowser.

3. Nutzungsarten und Leistungsumfang

Der Anbieter stellt kostenlose und kostenpflichtige Versionen bzw. Abonnements bereit. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf der Webseite. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzuschränken, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald sich der Kunde registriert und diesen AGB zustimmt. Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt der Vertragsschluss mit Abschluss des Abonnements. Die Nutzung setzt voraus, dass der Kunde berechtigt ist, die angebundenen Plattformen und Daten rechtmäßig zu verwenden.

5. Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements laufen monatlich. Sie verlängern sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Die Kündigung kann über den Kundenbereich oder per E-Mail erfolgen. Kostenlose Accounts können jederzeit gelöscht werden.

6. Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt im Voraus. Zahlungen sind ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang gesperrt werden.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• nur rechtmäßige Inhalte und Daten zu verwenden
• keine Rechte Dritter zu verletzen
• gesetzliche Vorgaben (insbesondere DSGVO) einzuhalten
• Plattformrichtlinien (z. B. Meta, LinkedIn, Snapchat) zu beachten

Eine missbräuchliche Nutzung ist untersagt.

8. Integrationen und Drittanbieter

Adfinity nutzt APIs externer Plattformen (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat). Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für:

• Verfügbarkeit oder Änderungen dieser Plattformen
• Einschränkungen oder Sperrungen durch Drittanbieter

Der Kunde ist selbst für die Einhaltung der jeweiligen Plattformrichtlinien verantwortlich.

9. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an. Wartungen und Updates können zu kurzfristigen Einschränkungen führen.

10. Support

Support erfolgt über die bereitgestellten Kontaktwege (z. B. E-Mail). Es bestehen keine garantierten Reaktionszeiten.

11. Haftung

• Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Keine Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn)

Unberührt bleibt die Haftung für Leben, Körper oder Gesundheit.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Eine Auftragsverarbeitung (AVV) wird bei Bedarf abgeschlossen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.